Guide om sosiale medier

Sosiale medier fra produktsider

Produktsider skrives for å informere en kjøper som allerede er på siden. Sosiale innlegg må først vinne en fremmeds oppmerksomhet. Det gapet er grunnen til at det å lime inn en funksjonsliste i en bildetekst faller flatt. Denne guiden viser hvordan du kan oversette funksjonene og fordelene på produktsidene dine til innlegg som leder til det resultatet kunden føler, og la deretter funksjonen forklare hvordan.

Den er skrevet for SaaS- og e-handelsteam som har detaljerte produktsider og en innholdsstrøm full av tørre kunngjøringer.

Kjernebevegelsen: funksjon, fordel, resultat

Hver produktside lister funksjoner. Kjøpere bryr seg ikke om funksjoner; De bryr seg om hva som endrer seg for dem. Translasjonskjeden er alltid den samme:

Funksjon (hva det er) -> Fordel (hva det gjør) -> Resultat (hva som endres i kundens dag).

FunksjonFordelerUtfall (postvinkelen)
Ett-klikk banksynkroniseringIngen manuell registrering“Jeg lukket bøkene før lunsj i stedet for å miste en fredag”
Rollebasert tilgangGranulære tillatelser“Praktikanten kan trekke uten å røre noe live”
Offline-modusFungerer uten signal“Tok imot bestillinger i et kjellermarked med null barer”

Sosiale innlegg bør starte med resultatkolonnen. Artikkelen blir støtten «hvordan», ikke overskriften.

Mine produktsiden i fire runder

Les siden fire ganger, hver gang på jakt etter noe nytt:

  1. Resultater: hvordan ser kundens liv ut etterpå?
  2. Differensianter: hva hevder siden at konkurrentene mangler?
  3. Innvendinger besvart: hvilken nøling forutsetter kopien stille?
  4. Bevis: skjermbilder, spesifikasjoner, tall, integreringer navngitt.

Hvert pass fyller en forskjellig innholdsbøtte, noe som hindrer produktstrømmen din i å bli én lang feature-parade. Den samme kildedisiplinen går gjennom den bredere metoden for hvordan gjøre et nettsted om til sosiale medier .

Postformater som passer produktinnhold

Produktinnholdet samsvarer tydelig med noen pålitelige formater:

  • Klipp eller skjermbilde i bruk. Vis funksjonen som løser problemet på tre sekunder, ikke en UI-tur.
  • Før/etter. Den smertefulle gamle måten ved siden av den nye veien. Dette formatet konverteres fordi resultatet er visuelt.
  • “Du visste det sikkert ikke”-innlegg. Fremhev en skjult funksjon som strømbrukere elsker. De fleste produktsider skjuler sin beste funksjon i en underpunkt.
  • En historie om brukstilfelle. Ramme inn én funksjon rundt én spesifikk kundetype (“for byråer som sjonglerer 12 kunder…”).

Skriv til kjøperens scene

En produktside dekker hele trakten samtidig. En innlegg kan bare tjene ett stadium, så velg den med vilje.

KjøperfasenVinkel fra produktsidenCTA-tone
UvitendeProblemet funksjonen løserIngen, bare resonnere
SammenligningDifferensiator vs det åpenbare alternativet“Slik skiller vi oss”
KlarBevis, spesifikasjoner, integrasjoner“Se det / start rettssaken”

Å matche CTA til stadiet er det som skiller et nyttig produktinnlegg fra et konstant «kjøp nå», og det knytter direkte til din bredere CTA-strategi for sosiale medier .

To bearbeidede eksempler

Funksjon: “Automatiske lavlagervarsler.”

  • Svakt innlegg: «Vår plattform sender automatiske varsler om lavt lager.»
  • Sterkt innlegg: “De to dyreste ordene i detaljhandel er ‘utsolgt.’ Vi ser på hver SKU og pinger deg før en bestselger når null. Her er varslingen som sparte en kunde for deres største salgsdag.»

Funksjon: “Enkelt pålogging.”

  • Sterkt innlegg (LinkedIn): “Ingen kjøper programvare på grunn av SSO. Men IT blokkerer programvare på grunn av manglende SSO. Så vi sendte den. Noen ganger er det den uglamorøse egenskapen som får deg gjennom anskaffelsen.»

Legg merke til både utfallet eller kjøperens virkelighet, og navngi deretter funksjonen som mekanismen.

Slik passer Utin inn

Utin samler publisering i flere kanaler, støttede samtaler, analyse og støttet kampanjearbeid i Meta, Google og TikTok i én virksomhetsbasert arbeidsflate. Kom i gang med Utin hvis du vil samle organisk og betalt arbeid på tvers av kanaler.

Les også