De fleste sosiale feeds feiler på en av to forutsigbare måter. Enten jager hvert innlegg rekkevidde og ingenting ber om salg, eller så er hvert innlegg en tynt tilslørt annonse og ingen blir værende lenge nok til å kjøpe. En innholdstrakt løser begge deler ved bevisst å spre innleggene dine over stadiene en kjøper beveger seg gjennom, slik at du bygger et publikum og konverterer det.
De tre stadiene, i klare ordelag
Markedsførere elsker forkortelser, så du vil se TOFU, MOFU og BOFU. Her er hva de faktisk betyr for et sosialt innlegg.
- Bevissthet (øverst i trakten, TOFU). Personen kjenner deg ikke og vet kanskje ikke ennå at de har problemet. Jobben din: vær interessant, vær lett å finne, få oppmerksomhet. Rekkevidde og lagring er signalene her.
- Vurdering (midten, MOFU). De kjenner problemet og vurderer tilnærminger og tilbydere. Jobben din: bygg tillit og vis kompetanse. Engasjement, profilbesøk og oppfølginger har betydning.
- Avgjørelse (nederst, BOFU). De er nær ved å kjøpe og trenger en grunn til å velge deg nå. Jobben din: fjern tvil og be om handling. Klikk, svar og konverteringer teller.
En sunn konto kjører alle tre samtidig, fordi publikummet ditt til enhver tid består av fremmede, evaluatorer og nesten-kjøpere. Serverer du bare én scene, sulter du de to andre.
Innholdstype per nivå
Ulike jobber krever forskjellige formater. Denne tabellen kartlegger scenen til innholdstypene som pleier å prestere, pluss målet og målingen du faktisk bør følge med på.
| Stage | Innholdstyper | Jobb | Primærmetrikk |
|---|---|---|---|
| Bevissthet | Varme meninger, veiledningstips, bransjetrender, gjenkjennelige observasjoner, korte pedagogiske Reels | Bli oppdaget, tjen lagringer og delinger | Rekker ut, redder, følger |
| Vurdering | Casestudieanalyser, bak kulissene, sammenligninger, myteavkrefting, FAQ-svar | Bygg tillit, bevis kompetanse | Profilbesøk, engasjement, følger |
| Avgjørelse | Kunderesultater med tall, tilbud, demoer, håndtering av innvendinger, attester | Fjern tvil, handle raskt | Klikk, svar, konverteringer |
En nyttig grov fordeling for en liten konto er omtrent 60 % bevissthet, 30 % vurdering, 10 % beslutning. Du trenger en bred topp for å mate resten. Etter hvert som publikum blir varmere, kan du flytte mer vekt mot midten og bunnen.
Hvor nettsiden din samsvarer med trakten
Du trenger ikke å finne på innhold for hvert stadium. Dine eksisterende sider sorterer seg allerede over trakten, noe som gjør hele arbeidsflyten fra nettsted til sosiale medier til en naturlig løsning her.
- Bevisstheten hentes fra blogginnlegg, ofte stilte spørsmål og pedagogisk innhold. Se blogg til sosiale innlegg og sosiale medier fra FAQ-er .
- Vurderingen hentes fra casestudier, sammenligningssider og din om-side. Se sosiale medier fra casestudier .
- Avgjørelser baseres på produktsider, priser og attester. Se sosiale medier fra prissider og sosiale medier fra produktsider .
Når du tagger hvert stykke kildekopi etter trakttrinn, blir planleggingen av en balansert uke en sorteringsøvelse i stedet for et gjettespill.
Å unngå de to feilmodusene
All-TOFU er den klassiske «store tall, ingen inntekt»-kontoen. Det samler opp rekkevidde og likes fra folk som aldri vil kjøpe, fordi ingenting noen gang flytter dem nedover trakten eller gir et bud. Løsningen er å legge til bevisste vurderings- og beslutningsinnlegg, og å sette en ekte CTA på dem. Vår CTA-strategiguide dekker å spørre uten å virke påtrengende.
All-BOFU er det motsatte: en konto som kun selger. Uten et bredt bevissthetslag som mater den, vokser aldri publikum, den samme lille gruppen blir presentert gjentatte ganger, og engasjementet avtar. Løsningen er å investere mesteparten av produksjonen din i virkelig nyttig bevissthetsinnhold som gir deg rett til å selge senere.
Begge feilene kommer av å behandle det sosiale som én udifferensiert strøm. Trakten er korrigeringen: hvert innlegg bør vite hvilken jobb det gjør.
Bygger en balansert kalender
Gjør splitten om til en plan du kan holde.
- Sett forholdet ditt. Start rundt 60/30/10 og juster etter hvert som publikumet ditt modnes.
- Merk hver idé etter trinn i innholdskalenderen slik at ubalansen er synlig med et blikk.
- Fyll hull bevisst. Hvis en uke er full bevissthet, bytt ut ett innlegg med en casestudie eller et tilbud.
- Koble sammen stadier. Et bevissthetsinnlegg kan føre til et vurderingsinnlegg neste uke. Sekvensering får folk til å gå videre i stedet for å la hvert innlegg stå igjen.
- Mål etter trinn, ikke samlet. Judge awareness-innlegg om rekkevidde og beslutningsinnlegg på klikk. En enkelt blandet «engasjementsrate» skjuler om trakten faktisk fungerer. Knytt dette til et klart rammeverk for mål.
En trakt er ikke en stiv maskin. Det er en måte å sikre at for hver fremmed du tiltrekker deg, finnes det også en vei mot å bli kunde. Får du balansen riktig, gir samme volum publisering langt mer inntekt.
Utin samler publisering i flere kanaler, støttede samtaler, analyse og støttet kampanjearbeid i Meta, Google og TikTok i én virksomhetsbasert arbeidsflate. Kom i gang med Utin hvis du vil samle organisk og betalt arbeid på tvers av kanaler.