Guide om sosiale medier

Administrasjon av Performance Max-ressursgrupper

En ressursgruppe bør samle innhold som hører sammen. Bilder, video og annonsetekster for én tjeneste må passe til samme tilbud og landingsside. Da blir det enklere å oppdage feil før publisering og forstå hva en senere endring skal forbedre.

Utin støtter administrasjon av standard Performance Max-kampanjer for nettsalg og kundehenvendelser uten produktfeed, inkludert ressursgrupper. Denne arbeidsflyten gjelder dette oppsettet. Kampanjer for varehandel med Merchant Center-feed krever andre funksjoner og inngår ikke i Utins støtte.

Gi hver gruppe et konkret tema

Anta at en bedrift tilbyr både kurs og rådgivning. Lag en gruppe for kurset med kursdato, kursbilder og påmelding som neste steg. Rådgivning får egne tekster og en side med relevant kontaktmulighet. Ikke legg «Meld deg på kurset» sammen med bilder og landingsside for et løpende rådgivningsoppdrag.

Google kan kombinere elementene i samme ressursgruppe. Kontroller derfor kombinasjoner, ikke bare hver tekst isolert. Se Googles veiledning til ressursgrupper .

KontrollEksempel på feilHandling før publisering
TilbudOverskriften lover et gratis kurs, mens siden selger et betalt kursSamordne pris og vilkår
TidspunktBildet viser fjorårets datoBytt bildet og kontroller videoteksten
MålAnnonsen ber om påmelding, mens siden bare viser en generell forsideVelg riktig påmeldingsside
SpråkNorsk annonse fører til engelske vilkår som kunden ikke forventerKontroller hele påmeldingsløpet

Sjekk hvor klikket faktisk kan ende

Når utvidelse av endelig nettadresse er aktivert i Google Ads, kan Google bruke andre relevante sider på domenet enn nettadressen dere oppga. En valgt landingsside er derfor ikke i seg selv en garanti for at alle klikk går dit.

Gå gjennom innstillingen og aktuelle utelukkelser i Google Ads. Kontroller gamle kampanjesider, utgåtte tilbud og sider som bare er ment for eksisterende kunder. Googles dokumentasjon om URL-utvidelse forklarer også sammenhengen med automatisk teksttilpasning. At URL-utvidelse er av, betyr ikke alene at all automatisk tekstproduksjon er av.

Les også om å gjøre landingssider om til innhold for en felles kontroll av budskapet.

Vurder kundehenvendelsene etter klikket

Bruk et regneeksempel når dere velger hva som skal måles: Gruppe A gir 20 henvendelser, hvorav 2 gjelder riktig tjeneste. Gruppe B gir 8 henvendelser, hvorav 5 er relevante. Antallet henvendelser alene er ikke nok til å velge A. Sammenlign kostnad, relevans og det videre utfallet i samme periode.

Avtal hva som teller som en relevant henvendelse før dere endrer innholdet. Noter dato, gammelt og nytt innhold og hva dere forventer å forbedre. Ta hensyn til tiden fra klikk til avklart kundehenvendelse når dere evaluerer.

Fordel arbeid mellom team, agent og Utin

Teamet eier tilbud, budsjett og publiseringsbeslutning. En ekstern KI-agent kan undersøke kildemateriale og foreslå utkast i en separat arbeidsflyt. Utin har ikke en innebygd nettsidecrawler, språkmodell eller godkjenningsmotor. Utins API utfører støttede handlinger innenfor tilgangen som er gitt.

Bruk tilgangsstyring til å avgrense hvilke kontoer en person eller integrasjon kan endre. Sammenlign så resultatene i kampanjerapporteringen .

Opprett Utin-konto