Ansattadvokatvirksomhet er den mest overlovede og underleverte taktikken på LinkedIn. Matematikken er uimotståelig: dine 50 ansatte har et samlet nettverk mange ganger større enn bedriftssiden din, så hvis hver av dem innlegg, eksploderer rekkevidden din. Så kommer virkeligheten. Meldingen «vennligst del dette» fra Slack får tre likes. De pålagte repostene leses som gisler som leser et manus. Innen en måned gidder ingen. Denne guiden handler om hvorfor det skjer og hvordan man bygger et program folk faktisk bruker.
Hvorfor de fleste programmer dør i uke tre
Advokatvirksomhet mislykkes av forutsigbare grunner, og å navngi dem er halve løsningen:
- Det føles som lekser. Å be travle folk om å «lage innhold» gir en oppgave ingen har tid til.
- Robotdeling er åpenbart. Når femten ansatte legger ut identisk tekst samme morgen, ser innholdsstrømmen et bedriftsstunt, ikke ekte anbefaling, og algoritmen merker også.
- Folk er redde for å si noe galt. Uten klare retningslinjer frykter ansatte at et innlegg vil oppgi feil nummer eller en veikart, så de legger ikke ut noe.
- Det er ingen belønning for dem. Hvis advokatvirksomhet kun tjener selskapet, konkurrerer det med den ansattes egne grunner til å være på LinkedIn, og taper.
Et program som overlever løser alle fire samtidig: det fjerner arbeidet, det forblir menneskelig, det gjør reglene åpenbare, og det gir den ansatte noe tilbake.
Fjern arbeidet: skipsutkast, ikke forespørsler
Den største spaken er å slutte å be folk om å skrive. Gi dem heller ferdige utkast til redigering . Når selskapet publiserer en casestudie eller et synspunkt, lag to eller tre korte innleggsversjoner i forskjellige stemmer, og legg dem ut der ansatte kan hente én, justere en setning slik at den høres ut som dem, og poste på under ett minutt.
Steget «juster en setning» er ikke valgfri polering. Det er det som hindrer at programmet ser ut som koordinert kopier-lim inn. Et utkast er et utgangspunkt, ikke et manus. De mest effektive programmene sier eksplisitt til folk: endre åpningslinjen, legg til din egen versjon, kutt alt som ikke høres ut som deg. Dette er også grunnen til at kildebasert utkast er så viktig. Et innlegg basert på en ekte casestudie i sosial kampanje gir den ansatte en ekte ting å reagere på, noe som føles ekte fordi det er det.
Gi folk rekkverk, ikke bånd
Ansatte underposter fordi de er usikre på hva som er trygt. Fiks usikkerheten med et kort, enkelt sett med regler:
- Alltid greit: dele kunderesultater som allerede er offentlige, din egen ærlige mening, reaksjoner på bransjenyheter, bak kulissene om ditt eget arbeid.
- Sjekk først: alt om uutgitte funksjoner, spesifikke inntektstall, navngitte avtaler eller konkurrentsammenligninger.
- Aldri: konfidensiell veikart, noe under NDA, kundenavn ennå ikke godkjent.
Gjør dette til en én-sides referanse, ikke en policy gjemt i en wiki. Når folk kjenner grensene, innlegg de mer, ikke færre. Kombiner det med dine bredere retningslinjer for sosiale medier slik at stemmen forblir konsistent uten å bli ensartet.
Behold deltakelse og rollematch
Pålagt påvirkning slår tilbake. Innlegget oppleves som påtvunget, og den ansatte misliker det. Gjør det frivillig, og gjør det enkelt å finne innlegget som passer personen. En ingeniør bør ikke få et salgsinspirert utkast. Generer vinkler per rolle:
| Rolle | Vinkel som passer dem |
|---|---|
| Ingeniørfag | En teknisk beslutning, et vanskelig problem løst |
| Salg | Et kunderesultat, en innvending de hører |
| Lederskap | Det strategiske «hvorfor», et markedsbilde |
| Kundesuksess | Et mønster på tvers av kontoer, et tips |
Når utkastet allerede snakker i noe som ligner på den ansattes eget register, faller friksjonen for å poste til nær null. Den navngitte forfatteren og den ansatte som innlegg under sitt eget navn bør alltid kunne gjennomgå utkastet før det sendes ut, noe som opprettholder tilliten intakt. Dette er den samme menneske-i-løkken-disiplinen bak AI-innlegg med menneskelig gjennomgang .
Mål deltakelse, ikke forfengelighet
Talsmannsmålinger er forskjellige fra sidemålinger. Tallet som forutsier om programmet varer, er deltakelsesraten: av de som kunne dele denne måneden, hvor mange gjorde det. Et program der 30 % av de ansatte legger ut noe av og til, er sunnere enn et der to superfans bærer alt. Utover det, se:
- relevante kommentarer og svar, ikke bare likerklikk
- nå inn i målkontonettverk ansatte kan få tilgang til, men siden kan ikke
- Klikker til karrieresider, siden advokatvirksomhet er halvveis en rekrutteringsmotor
Hvis deltakelsen øker, fungerer programmet til og med før rekkevidden gjør det. Behandle det som en hvilken som helst annen læringssløyfe i din sosiale medieanalyse-sløyfe .
Utin samler publisering i flere kanaler, støttede samtaler, analyse og støttet kampanjearbeid i Meta, Google og TikTok i én virksomhetsbasert arbeidsflate. Kom i gang med Utin hvis du vil samle organisk og betalt arbeid på tvers av kanaler.