Før du begynner
Du trenger rettigheten Engagement og tilgang til den tilkoblede kontoen. Velg riktig arbeidsflate før du åpner samtaler eller kommentarer.
1. Finn samtalene du vil følge opp
Åpne Inbox og filtrer etter Account og Status. Velg sorteringen som passer oppgaven, og last inn flere samtaler hvis du trenger å se eldre meldinger.
2. Bruk samtalehandlinger
Åpne en samtale og menyen Conversation actions. Bruk Mark read for gjennomgåtte samtaler eller Mark as spam for uønskede samtaler. Kontroller kontoen før du bruker handlingen.
3. Slett, gjenopprett eller merk som søppelpost
Delete skjuler samtalen fra Utin-innboksen og beholder meldingshistorikken. Velg Status → Deleted og bruk Restore for å flytte den tilbake. Mark as spam ber i stedet Facebook eller Instagram håndtere samtalen som søppelpost der det er mulig, og fjerner den fra Utin. Ikke bruk dette som vanlig arkivering.
Kontroller resultatet
Gå tilbake til den aktuelle filtrerte listen og kontroller at samtalen har forventet status.
Hvis noe ikke fungerer
Hvis en samtale forsvinner etter en handling, kontroller Status-filteret før du antar at den er borte. Oppdater og last inn flere sider når du leter etter eldre samtaler.