Slik bruker du Utin

Send tilbakemelding og bruk hurtigtaster

Send en nyttig feilbeskrivelse og finn hurtigtastene du kan bruke i appen.

Før du begynner

Du må være logget inn for å bruke tilbakemeldingsskjemaet. Velg arbeidsflaten der problemet oppstod.

Tilbakemeldingsdialogen tar imot beskrivelsen av problemet. Feltnavn og knapper i appen er på engelsk.
Tilbakemeldingsdialogen tar imot beskrivelsen av problemet. Feltnavn og knapper i appen er på engelsk.

1. Åpne tilbakemelding

Velg Send feedback. Beskriv hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde og hva du forventet. Ta med omtrentlig tidspunkt og synlig feilmelding når det er relevant.

2. Gjennomgå og send

Fjern passord, tilgangstokener og unødvendige kundeopplysninger før du sender. Les resultatet i skjemaet for å se om innsendingen ble godtatt.

3. Finn hurtigtaster

Velg ? Keyboard shortcuts i sidemenyen. Bruk listen som vises i appen, i stedet for å stole på en tastkombinasjon du husker. Lukk dialogen før du fortsetter.

Kontroller resultatet

En godtatt tilbakemelding betyr ikke at problemet allerede er løst. Behold feilopplysningene for eventuell oppfølging.

Hvis noe ikke fungerer

Hvis en hurtigtast ikke virker, flytt fokus ut av et tekstfelt og kontroller kombinasjonen. Hvis innsending feiler, behold teksten og følg feilmeldingen.

Neste steg

Opprett konto