Før du begynner
Du trenger rettigheten Engagement og tilgang til den tilkoblede kontoen. Velg riktig arbeidsflate før du åpner samtaler eller kommentarer.
1. Velg et innlegg
Åpne Community → Comments. Velg Account og Status, og velg deretter et innlegg i venstre liste. Juster Posts per page eller bruk Load more posts ved behov.
2. Les og svar
Last inn kommentarer for innlegget, les tråden og bruk svarhandlingen. Skriv svaret, kontroller hvilken kommentar du svarer på og send. Les underliggende svar først for å unngå å gjenta et svar.
3. Moderer selektivt
Bruk Mark as done når kommentaren er ferdig behandlet, og Status → Done → Move to Open for å åpne den igjen. Remove forsøker å skjule kommentaren på Facebook, Instagram eller Threads der det er mulig, og fjerner den fra Utin. Les bekreftelsen og eventuell melding om at leverandøren ikke kunne skjule kommentaren. Fjerning fra Utin-listen beviser ikke at den forsvant offentlig. Threads tilbyr i tillegg Hide on Threads og Unhide on Threads. For innlegg med godkjenning av svar bruker du visningen for ventende svar til å velge Approve eller Ignore.
Kontroller resultatet
Oppdater den valgte tråden og kontroller svaret eller modereringsresultatet. Kontroller leverandøren hvis resultatet er usikkert.
Hvis noe ikke fungerer
Hvis innlegget eller kommentaren mangler, kontroller Account, Status og lastede sider. Hvis en handling mangler, må du ikke anta at alle plattformer støtter den. Kontroller tilkobling og synlige plattformbegrensninger.